Guida a Marchi e Certificazioni

CHARMS.it garantisce il prezzo bloccato al momento dell' ordine per  gli oggetti di cui e' stato confermato l' ordine , questi non subiranno variazioni né per un aumento della mano d'opera né per un eventuale ed improvvisa variazione delle materie prime utilizzate .

Il peso di qualunque oggetto messo in vendita nel nostro sito può subire delle piccolissime variazioni dovute alla lavorazione artigianale dell' oggetto per cui può succedere che ci sia una variazione seppure di poco dal peso

Essendo queste variazioni del valore di decimi di grammo non se ne terrà conto nel ricalcolare il prezzo dei prodotti acquistati.

Marchiatura e Certificazione: Come Garantiamo la Qualità dei Nostri Prodotti Placcati

Quando acquisti un gioiello in argento con placcatura in oro, è fondamentale conoscere la differenza tra la marchiatura del metallo e la certificazione del rivestimento.

1. La Marchiatura Legale: Solo per il Metallo Nobile In Italia, la legge permette di apporre un marchio di titolo solo sul metallo di base che costituisce il prodotto. Per un gioiello in argento, l'unico marchio legalmente riconoscibile è il 925, che certifica la purezza dell'argento. Per questo motivo, non troverai mai una punzonatura che indichi il titolo dell'oro (come 18k o 22k ecc...) su un prodotto placcato.

2. La Certificazione della Placcatura La placcatura, o il cosiddetto "apporto galvanico", è lo strato di oro applicato sulla superficie del gioiello. Lo spessore di questo strato (per esempio, un micron) non può essere punzonato, ma viene garantito attraverso due documenti essenziali:

• La fattura di acquisto: su cui è riportata se richiesta in fase di acquisto la tipologia di placcatura ( standard commerciale ).

• Un certificato di conformità viene rilasciato solo su galvaniche speciali e non standard previo preventivo personalizzato : un documento che attesta la qualità e lo spessore del rivestimento fino a quando il prodotto non viene aperto o utilizzato .

3. Come offrire la tua garanzia al cliente finale Se sei un rivenditore e desideri offrire ai tuoi clienti una garanzia che confermi l'apporto di oro dei nostri semilavorati, puoi emettere un tuo personale certificato di garanzia. Questo documento ti permetterà di certificare che l'apporto di oro è esattamente quello da te indicato, offrendo un valore aggiunto e una sicurezza extra al tuo cliente finale.

QUALITÀ

CHARMS.it garantisce la qualità dei prodotti con l'emissione propria fattura di tutti i gioielli venduti nel sito www.charms.it

GARANZIA SUL PRODOTTO

CHARMS.it accompagna come garanzia dei prodotti venduti con la propria  fattura ,  in cui e' riportata la descrizione dell' oggetto acquistato o nel caso in cui ci siano piu' articoli verra' effettuata una descrizione unica sarà riportato il numero e la data dell' ordine effettuato on-line ,saranno sempre indicati il titolo in millesimi del metallo utilizzato per realizzare i gioielli

Inoltre desideriamo informare tutti in nostri clienti che la Charms effettua periodicamente controlli a campione con spettrometro presso ente privato e vengono effettuate analisi presso Laboratorio Saggio Metalli preziosi della Camera di Commercio , le analisi dei metalli preziosi utilizzati sui prodotti garantiscono un controllo periodico sulla non presenza di minerali o sostanze non nocive  per la salute , ( tipo Nichel e Cadmio ).

La CHARMS Non si assume nessuna responsabilità nel caso in cui le persone che acquistano o utilizzano i nostri prodotti abbiano particolari sensibilità ed intolleranze nei confronti dei materiali che comunemente vengono utilizzati nella produzione delle leghe dei preziosi e sulle lavorazioni di galvanica che vengono richieste al momento dell' ordine tipo: rodio, placcatura oro rose', placcatura oro giallo, palladiatura, rodio nero rutenio e argentatura )

In alcuni casi puo' accadere che alcune persone possano essere particolarmente sensibili nei confronti di sostanze non nocive quali rame, questo materiale che è comunque presente nelle leghe dei metalli preziosi può essere mascherato con un trattamento galvanico di palladiatura, contattaci per avere ulteriori informazioni (NB  questo trattamento non comune richiede quantità elevate di lavorazione)

CONTROLLO FINALE DI CONFERMA D' ORDINE

CHARMS.it Raccomanda a tutti sui clienti di controllare attentamente che i dati inseriti nella registrazione siano corretti prima di confermare tutte le operazioni di registrazione e acquisto.